Salesforce für Entwickler

Elektronische Unternehmenskommunikation und die damit verbundenen Prozesse haben viel Optimierungspotenzial. Das am häufigsten genutzte Werkzeug in meisten Fällen ist die E-Mail. Insbesondere im Support-Bereich ist die E-Mail-Kommunikation ein integraler Bestandteil des Aufgabenbereichs. Mit Einsatz von VisualForce lassen sich Prozesse gerade in diesem Bereich deutlich optimieren (mehr dazu im Firmen-Blog:  http://blog.factory42.com/blog/bid/341807/Neues-Rezept-f%C3%BCr-mehr-Effizienz  ). Entwicklung einer neuen VisualForce Seite zum Erfassen und Versenden von Emails ist kein Hexenwerk. Es wird aber dann etwas tricky, wenn Anhänge mitgesendet werden müssen. Im aktuellen Projekt habe ich folgende Ansätze ausprobiert und nur eine funktionierende und in diesem Projekt akzeptable Lösung gefunden. Ansätze: 1) Darstellung des Attachment-Blocks als Related List, ungefähr so < apex:relatedList id = "Attachments" subject = "{!myObject}" list = "NotesAndAt...